avis client

La satisfaction client Au cœur de notre développement

Nous avons décidé de développer encore plus notre proximité avec nos clients, en sollicitant chaque personne qui installe nos solutions, pour recueillir leur satisfaction et leur avis. Nicoll a pour mission de proposer aux entreprises d'installation (de plomberie, maçonnerie, couverture, d'aménagement de paysage, carreleurs...) des solutions qui créent de la valeur ajoutée pour chaque métier, en facilitant les installations et sécurisant les mises en oeuvre et les travailleurs. Cette ambition n'est possible que si nous mettons tout en oeuvre pour écouter, comprendre, connaitre nos clients.

Notre réputation
C'est grâce à la qualité de nos produits, à la facilité de leur mise en oeuvre, que nos clients ont construit notre réputation.  

A l'ère du digital, nous allons accélérer !
Nous avons mis en place un programme digital de mesure de la satisfaction de nos clients installateurs. Nous souhaitons recueillir systématiquement les avis de nos clients, et nous les publions. Ce programme nous permet aussi de comprendre nos faiblesses et de nous améliorer.

De façon éthique et transparente :
Nous avons choisi de publier l'ensemble des avis, qu'ils soient positifs ou négatifs. (nous utilisons une plateforme qui répond aux exigences de la Norme Afnor sur la gestion des avis Clients). 

428Avis authentiques
 Note globale
 94%Taux de recommandation
Évaluation des clients
Excellent
117 Avis
Très bien
275 Avis
Moyen
25 Avis
Médiocre
7 Avis
Horrible
2 Avis
Bâtis-supports WC / Nicoll Happy support
Bâtis-supports WC / Nicoll Happy support
Avis authentique déposé le
Ce client a attribué une note de 3 /5 le , mais n'a pas souhaité laisser de commentaire.
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Note Globale
Disponibilité
Qualité
Mise en œuvre
Performance
Qualité
Vidages Receveur de douche / Turboflow®
Vidages Receveur de douche / Turboflow®
Effectif inconnu
Très bon produit avec une...
Avis authentique déposé le

Très bon produit avec une valve qui fonctionne très bien

Vous recommande Vidages Receveur de douche / Turboflow®
Note Globale
Disponibilité
Qualité
Mise en œuvre
Performance
Qualité
Douche à l'italienne / DOCIA®
Douche à l'italienne / DOCIA®
0 salarié
Avis authentique déposé le
Ce client a attribué une note de 4 /5 le , mais n'a pas souhaité laisser de commentaire.
Vous recommande Douche à l'italienne / DOCIA®
Note Globale
Disponibilité
Qualité
Mise en œuvre
Performance
Qualité
Vidages Receveur de douche / Turboflow®
Vidages Receveur de douche / Turboflow®
0 salarié
Avis authentique déposé le
Ce client a attribué une note de 2 /5 le , mais n'a pas souhaité laisser de commentaire.
Note Globale
Disponibilité
Qualité
Mise en œuvre
Performance
Qualité
Bâtis-supports WC / Nicoll Happy support
Bâtis-supports WC / Nicoll Happy support
Plomberie sanitaire
1 ou 2 salariés
Produit de très bonne fac...
Avis authentique déposé le

Produit de très bonne facture, le paquet a été conçu de sorte que l on mette en place les éléments au fur et a mesure de l installation ce qui permet de ne pas mélanger les éléments pendant la pose. Mise en place de la pipe ultra simple a metre et défaire pour le positionnement. Bref nickel je vais en prendre d autre pour mes client car en plus pour une intervention ultérieur tout a été pensé, le fait d avoir le choix de l accès au mécanisme est simplement génial

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Note Globale
Disponibilité
Qualité
Mise en œuvre
Performance
Qualité