Le portail Distributeurs
Une plateforme innovante au service de la performance de nos partenaires de distribution
Une solution digitale pour un service client d’excellence
Toujours soucieux de vous offrir un service client premium, Nicoll et le groupe Aliaxis vous propose un nouvel outil pour vous accompagner dans votre activité et renforcer notre proximité : une plateforme digitale B2B dédiée à nos distributeurs partenaires.
Un soutien de votre performance
Accédez aux informations
à tout moment
Suivez toutes vos commandes et obtenez tous leurs détails
Interagissez facilement
avec nos équipes
Passez vos commandes et déclarez une réclamation ou un retour
Renforcez l’efficacité
et la sécurité
Bénéficiez d’un temps de traitement réduit et pilotez votre équipe d’utilisateurs et leurs droits
Le portail en live !
Découvrez toute la performance et l'innovation du portail client à travers la vidéo démonstration dédiée.
Un panel de services sur-mesure
- Suivez le statut de vos commandes, vos devis, vos réclamations et vos retours
- Obtenez tous les détails de vos commandes et des prévisions d’expédition
- Disposez de vos factures
- Gérez des alertes email ou SMS pour recevoir les notifications
Une boutique e-commerce B2B
- Passez vos commandes et effectuez des demandes de devis
- Faites des commandes rapides par import de fichier
- Déclarez une réclamation ou un retour et posez des questions ou demandes d’étude
- Préparez des listes de produits favoris pour les achats récurrents
- Rassemblez la documentation dans des listes de favoris
- Obtenez des informations produits et leur documentation
Partagez les tâches, sécurisez les informations et pilotez vos notifications
- Bénéficiez d’un temps de traitement de vos demandes réduit
- Contrôlez vos achats
- Minimisez les risques d’erreur de commande
- Pilotez votre équipe d’utilisateurs et leur droits
- Accédez à l’historique de tous nos échanges (e-mails, téléphones…)
