Nicoll recrute
Support Analyst Application (F/H)

Informations Complémentaires

Localisation Cholet (49)
Type de contrat CDI
Durée Indéterminée
Diplôme Niveau Bac + 2

Support Analyst Application (F/H)

Direction/Service : Direction IT France

Nicoll, est une filiale du Groupe Aliaxis, un leader mondial dans la fabrication et la commercialisation de solutions pour le transport de fluides, utilisées dans les bâtiments, les infrastructures et les applications industrielles à travers le monde. 

Basé à Cholet (49), Nicoll emploie près de 1 200 salariés. Reconnu pour la qualité de nos produits, la force de notre innovation et l’efficacité de notre logistique à destination de nos clients, nous développons notre activité avec l’ensemble des acteurs du bâtiment et des travaux publics. 

Afin d’accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) Support Analyst Application

Missions : 

Vous travaillerez au sein de l’équipe applications composée de 14 personnes.
A quoi ressembleront vos journées :

  • Vérifier le transfert et la qualité des données entre les différents systèmes
  • Intervenir sur les incidents, analyser et coordonner leurs résolutions avec les différents acteurs (internes et externes) 
  • Réaliser une analyse systématique des incidents dans le cadre de l'amélioration continue.
  • Rédiger la documentation technique et les procédures 
  • Analyser les demandes d’évolutions utilisateurs et avec l’aide de l’équipe applicative, proposer des solutions contributives.
  • Intervenir dans les étapes amont projet et post-production afin d'assurer et de veiller à la bonne exploitation des solutions

Durée :
Contrat à durée indéterminée à pourvoir dès que possible. 

A propos de vous:

  • Vous êtes titulaire d’une formation bac +2 minimum en informatique de gestion.
  • Vous avez acquis une expérience en développement et langage SQL.
  • Vous avez une connaissance des ERP.
  • Vous êtes rigoureux, organisé.
  • Vous êtes doté d’un bon relationnel et aimez le contact utilisateur.
  • Vous êtes reconnu pour votre esprit d'analyse et de synthèse.
  • Vous êtes à l’aise en anglais. (niveau B2 souhaité)