Nicoll recrute
Technicien Etudes (H/F)

Informations Complémentaires

Type de contrat CDI
Expérience 5 ans
Diplôme Niveau Bac + 2

Technicien Etudes (H/F)

Direction/Service : Direction Service Client

Nicoll, est une filiale du Groupe Aliaxis, un leader mondial dans la fabrication et la commercialisation de solutions pour le transport de fluides, utilisées dans les bâtiments, les infrastructures et les applications industrielles à travers le monde. 

Basé à Cholet (49), Nicoll emploie près de 1 200 salariés. Reconnus pour la qualité de nos produits, la force de notre innovation et l’efficacité de notre logistique à destination de nos clients, nous développons notre activité avec l’ensemble des acteurs du bâtiment et des travaux publics. 

Afin d’accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) Technicien d’Etudes dont la mission principale sera d’assurer auprès des clients internes/externes, un soutien technique dans l’utilisation et la mise œuvre des produits Nicoll.

Au sein de ce département, la mission de l’Assistance Technique est d’apporter à nos clients :

  • Des conseils et renseignements techniques sur les produits Nicoll,
  • Des préconisations pour le choix et la mise en œuvre de nos produits conformément aux réglementations en vigueur, aux règles de l’art et à nos documentations techniques
  • Des études d’aides à la mise en œuvre avec la liste de matériel complète.
  • Les références des pièces détachées
  • La connaissance de textes réglementaires (Normes, DTU, Arrêtés, Décrets, etc)


Le Technicien d’études réalise les études d’aides à la mise en œuvre sur différentes gammes, en évacuation et/ou en distribution. 

A partir des plans de conception des clients, le technicien d’études reprend le tracé des canalisations, détermine et positionne nos éléments de préconisation et définit le quantitatif du projet. Le relationnel client est obligatoire pour bien définir les besoins afin d’apporter la meilleure solution étude et pour optimiser les délais d’études.

Les études sont faites à l’aide du logiciel REVIT d’Autodesk pour lequel nous avons développé des programmes complémentaires pour faciliter la réalisation. Les études sont également enregistrées dans des logiciels de suivis (CRM, statistiques, etc) et transmises conjointement au client et à la force de vente.

Une bonne connaissance de l’ensemble des gammes Nicoll et Girpi est nécessaire. Pour cela, une période de formation interne sera réalisée par les techniciens de l’équipe dès la prise en charge du poste.

Les domaines d’application concernées sont :

  • Réseaux d’évacuation EU, EV, EP
  • Réseaux de distribution Eau Chaude et Froide Sanitaire, chauffage, climatisation, …
  • Accessoires sanitaires (bâti-support, vidage, évacuation salle de bain, …)
  • Ventilation (façade et couverture)
  • Accessoires de toiture (habillage de toit, Ventilation de toit, …)
  • Evacuation des eaux pluviales (gouttière, accessoires balcons, …) 
  • Equipement de sol (caniveaux, siphon de cour, …)

 

La qualité de service et l’image de l’entreprise sont des éléments clefs pour cette mission et un bon relationnel client est nécessaire dans le cadre des réponses téléphoniques et courriels à apporter à nos clients. 

Afin d’acquérir toutes l’ensemble des connaissances techniques des produits, l’esprit d’équipe sera primordial.

Profil :
De formation minimum BAC+2 dans les domaines du Génie Thermique ou Energétique, Bâtiment - Plomberie, Chauffage, Couverture, VRD, Ventilation ; vous disposez d’une expérience professionnelle réussie de 5 ans dans le domaine du génie climatique et/ou thermique. Profil débutant accepté

Compétences :

  • Vous maîtrisez les logiciels REVIT MEP d’Autodesk et Solidworks 
  • Vous êtes capable d’apporter des réponses techniques en Anglais
  • Vos connaissances techniques, vos qualités d’écoute et d’analyse