avis client

La satisfaction client Au cœur de notre développement

Nous avons décidé de développer encore plus notre proximité avec nos clients, en sollicitant chaque personne qui installe nos solutions, pour recueillir leur satisfaction et leur avis. Nicoll a pour mission de proposer aux entreprises d'installation (de plomberie, maçonnerie, couverture, d'aménagement de paysage, carreleurs...) des solutions qui créent de la valeur ajoutée pour chaque métier, en facilitant les installations et sécurisant les mises en oeuvre et les travailleurs. Cette ambition n'est possible que si nous mettons tout en oeuvre pour écouter, comprendre, connaitre nos clients.

Notre réputation
C'est grâce à la qualité de nos produits, à la facilité de leur mise en oeuvre, que nos clients ont construit notre réputation.  

A l'ère du digital, nous allons accélérer !
Nous avons mis en place un programme digital de mesure de la satisfaction de nos clients installateurs. Nous souhaitons recueillir systématiquement les avis de nos clients, et nous les publions. Ce programme nous permet aussi de comprendre nos faiblesses et de nous améliorer.

De façon éthique et transparente :
Nous avons choisi de publier l'ensemble des avis, qu'ils soient positifs ou négatifs. (nous utilisons une plateforme qui répond aux exigences de la Norme Afnor sur la gestion des avis Clients). 

428Avis authentiques
 Note globale
 94%Taux de recommandation
Évaluation des clients
Excellent
117 Avis
Très bien
275 Avis
Moyen
25 Avis
Médiocre
7 Avis
Horrible
2 Avis
Hometech
Nicoll Hometech®
Facilité de mise en œuvre...
Avis authentique déposé le

Facilité de mise en œuvre.

Franck R.

Note Globale
Disponibilité
Qualité
Mise en œuvre
Performance
Qualité
Hometech
Nicoll Hometech®
Très bonne expérience ...
Avis authentique déposé le

Très bonne expérience

Produit très fiable et facile a mettre en oeuvre .

Très content de notre partenariat.

Stephan G.

Vous recommande Nicoll Hometech®
Note Globale
Disponibilité
Qualité
Mise en œuvre
Performance
Qualité
Hometech
Nicoll Hometech®
Bon produit / bonne quali...
Avis authentique déposé le

Bon produit / bonne qualité / manque de profondeur de gamme / problème de rupture de stock / prix trop cher.

Eddy R.

Vous recommande Nicoll Hometech®
Note Globale
Disponibilité
Qualité
Mise en œuvre
Performance
Qualité
Hometech
Nicoll Hometech®
Produits de haute qualité...
Avis authentique déposé le

Produits de haute qualité et écoresponsable. La mise en œuvre est facilité. Esthétique et robuste. Romain V.

Vous recommande Nicoll Hometech®
Note Globale
Disponibilité
Qualité
Mise en œuvre
Performance
Qualité
Hometech
Nicoll Hometech®
Très bon produits corresp...
Avis authentique déposé le

Très bon produits correspondant parfaitement au besoin. 
Romain B.

Vous recommande Nicoll Hometech®
Note Globale
Disponibilité
Qualité
Mise en œuvre
Performance
Qualité